Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION :

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1. Présentation

Nous sommes heureux de vous accueillir au gîte La Petite Touche, situé à Sérigny (86230), en pleine campagne tourangelle.
La location est exploitée par la SASU La Petite Touche, RCS Poitiers 983 636 002, représentée par Mme Prune Olivia Maury-Laribiere.

Ces conditions ont pour objectif d’assurer un séjour agréable, simple et serein pour tous.

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2. Capacité d’accueil

Le gîte peut accueillir 14 personnes maximum, enfants compris.
Pour des raisons de sécurité, de confort et d’assurance, ce nombre ne peut être dépassé. En cas d’arrivée en surnombre, le séjour ne pourra pas être maintenu et aucun remboursement ne sera effectué.

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3. Réservation et règlement

La réservation devient effective après :

• un acompte de 50 %,

• l’acceptation des présentes conditions,

• la confirmation écrite du propriétaire.

Le solde doit être réglé 15 jours avant l’arrivée.
Sans réception du solde, la réservation peut être annulée ; dans ce cas, l’acompte reste acquis.

 

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4. Dépôt de garantie :

Une caution de 1 500 €, versée avant l’arrivée, est demandée.

Elle couvre les éventuelles dégradations, pertes, non-respects du règlement ou ménage supplémentaire.

La caution est restituée dans un délai de 10 jours après vérification du logement, déduction faite des éventuels frais.
En cas de retenue, un message explicatif sera transmis.

 

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5. Annulation :

> Annulation par le locataire :

• Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral.

• Entre 15 et 30 jours : 50 % du séjour dû.

• Moins de 15 jours : totalité du séjour due.

• Non-présentation : séjour intégral dû.

> Annulation par le propriétaire : remboursement intégral des sommes reçues ou proposition d’une solution alternative équivalente.

 

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6. Arrivée et départ :

• Arrivée : à partir de 16h

• Départ : avant 12h

Si vous avez besoin d’adapter ces horaires, nous ferons notre possible pour vous arranger selon nos disponibilités.

 

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7. Animaux :

Les animaux ne peuvent malheureusement pas être accueillis dans le gîte.
Cette règle vise à garantir l’hygiène, le confort et le respect des lieux.

 

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8. Tabac :

Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte.
Merci de fumer seulement en extérieur et de veiller à utiliser un cendrier.

 

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9. Ménage :

Le gîte doit être laissé dans un état correct.

Pour les séjours à partir de 7 jours, un ménage intermédiaire de 3 heures est inclus.
Nous vous préviendrons à l’avance du créneau afin que tout soit simple pour vous.

 

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10. Règles de vie :

Pour préserver la sérénité du lieu :

• pas de fêtes non autorisées,

• respect du voisinage et des espaces,

• pas de nuisances sonores excessives,

• mobilier à ne pas déplacer sans nécessité.

En cas de problème, nous privilégions toujours la discussion afin de trouver ensemble la meilleure solution.

 

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11. Piscine — règles d’utilisation :

La piscine est à votre disposition aux beaux jours.
Afin d’assurer la sécurité de tous, quelques règles simples s’appliquent :

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Sécurité

• Les enfants restent sous l’entière responsabilité des parents.

• La piscine n’est pas surveillée.

• Les adultes doivent maintenir une surveillance active.

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Règles à respecter

• Ne pas courir autour de la piscine.

• Pas de plongeons ou de sauts dangereux.

• Pas d’objets en verre autour de la piscine.

• Réactiver l’alarme en quittant la piscine

• Les serviettes de bain doivent rester dans les salles de bains :
  des foutas sont fournies pour la piscine.

Merci de respecter ces règles pour conserver cet espace agréable et sécurisé.

 

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12. Serviettes et linge :

Les serviettes de salle de bains doivent rester à l’intérieur.
Des serviettes/foutas adaptées à la piscine sont fournies.

 

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13. Espaces extérieurs à disposition :

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter librement de :

• la piscine,

• le pool house pour les repas extérieurs,

• la terrasse devant la maison,

• la cuisine extérieure avec plancha,

• le terrain de pétanque,

• les espaces verts autour du gîte, ouverts et sécurisés.

Ces espaces sont partagés uniquement entre les membres de votre groupe.

 

14. Internet :

Un accès Wi-Fi est disponible gratuitement.
Merci de l’utiliser conformément à la législation en vigueur.

 

15. Assurance :

Nous recommandons fortement que votre séjour soit couvert par une assurance villégiature.

 

16. Litiges :

En cas de désaccord, nous privilégions toujours le dialogue.
À défaut, la juridiction compétente est celle de Poitiers.

 

17. Acceptation :

La réservation vaut acceptation complète et sans réserve de ces Conditions Générales de Location.

Nous avons hâte de vous accueillir à La Petite Touche,
et espérons que vous y passerez un séjour agréable, serein et ressourçant.